分享對《壞血》✨的讀後感

小青爱吃草2022-08-19  15

导读很多公司都會讓部門與部門之間保持溝通,讓企業運轉得更好,但伊麗莎白不讓他們知道自己的詭計,便把每個部門都獨立起來。這也引發瞭我們對此的一些思考:一個出色的企業傢,如果用對地方瞭,為顧客著想,確實可以讓很多人享…

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分享對《壞血》✨的讀後感

最近看瞭一本書叫《壞血》✨,這是根據現實描述出來的故事,寫瞭美國矽谷的一個女商人伊麗莎白,創立瞭一個醫療機構“希拉洛斯”,聲稱發明瞭一個醫療監測設備,一個類似於小盒子的東西,僅需要病人把手指放到機器中,機器有一根針刺破病人的皮膚(還強調是無痛)⭐,拿到病人的一滴血,機器對其血液進行檢測,不一會機器上的顯示頁面便能顯示病人血液中的各種指標,並同時將結果發送給醫生,以實現隨時隨地監視病人的健康,對其用藥進行及時的調整,對當時的科技水平而言,這種機器的構想是超前、不可思議的。但機器的內部構造沒人能清楚,伊麗莎白僅僅是用她的口才去進行描述,就瞞過和打動瞭一眾投資商、政客,獲得瞭千萬級別的融資,市值一度被估值到90億美元。而實際上,機器的內部運作系統錯漏百出,根本不能達到伊麗莎白所說的“一滴血測出身體的所有指標”。後來,因為在運營途中機器暴露的種種缺陷遭人懷疑,並經過記者和希拉洛斯內部員工的努力,冒著被訴訟的風險,排除萬難,最終讓這個多年來蒙騙瞭無數病人、投資商、政客的醫療科技公司,希拉洛斯,一夜倒閉,自食其果。

從另一方面來看,其實伊麗莎白本人的商業頭腦很出色,隻是心懷鬼胎。她苦心孤詣的詭計有以下幾個:

1.請瞭知名律師。希拉洛斯(她的公司)⭐曾經請瞭一個美國非常具有權威的律師團隊,國內其它的任何律師都對此忌憚三分。就算別的公司、員工有任何對希拉洛斯的懷疑,都會被其律師團隊的流氓式法律手段,所威脅得不敢揚其臭名。

2.不公佈技術,聲稱為其商業機密。伊麗莎白在熱情、滔滔不絕地介紹完希拉洛斯的機器運作演示之後,若投資商有任何的疑問,她都隻會回答道這是商業機密,以防被其它高科技公司竊取。就這樣,讓她的詭計暫時保住瞭。

3.和員工簽署保密協議,不能讓員工透露任何希拉洛斯的信息。每個員工在離職後都要簽署保密協議,不能說出他們在希拉洛斯看到的所有事情。很多員工在希拉洛斯工作時,都懷疑這部機器是否能真的運作,很多血液檢測指標根本與市面上的機器測出來的差異很大,錯誤很多,總是誤導病人,某些物質的血液含量指標高得離奇,或低得可怕。讓病人以為自己病入膏肓,或以為自己並沒有事情,這兩種情況都會耽誤病人的治療。員工在辭職後,因為簽署瞭保密協議,所以不能透露這些類似的信息,員工因此很少敢去向外界傾訴對公司的不滿,因為怕吃公司如狼似虎般的官司,一旦敗訴,承擔的賠付足以讓自己的傢庭支離破碎。最後有些員工的成功告發,也隻是找到記者,采用匿名舉報的方式進行,期間他們也被公司懷疑,派人隨時監視他們,並頻繁發送威脅信說他們要被上訴。可見揭發公司詭計的人,都承受瞭莫大的壓力。

4.讓每個部門單獨工作,無法知道其他部門情況。很多公司都會讓部門與部門之間保持溝通,讓企業運轉得更好,但伊麗莎白不讓他們知道自己的詭計,便把每個部門都獨立起來。如果員工得知瞭彼此部門間所做的工作並沒有讓機器成功運轉起來,甚至存在很多錯誤的話,那估計員工都會全部離職瞭。

5.企業傢人設,扮演得像普渡眾生的變革者。伊麗莎白在宣傳自己的產品時,每次都是親自上陣,說自己從小就害怕針頭,怕痛,想讓病人避免她這種痛苦。並聲稱她身邊的一個親戚去世瞭,原因是沒有被醫生及時得知其血液各物質含量指標,導致病情延誤而早早離去,打著“讓心愛的人得到及時的關愛,不讓他過早離你而去”的口號去打動他人。

6.企業的願景。用“隨時隨地,一滴血,就能測出你血液各項物質含量的指標”來吸引別人。

7.瘋狂以企業傢人設、願景去拉攏投資商,甚至說服瞭很多政客。因為對其投資支持的投資商、政客都沒有醫療科技領域的知識,因此在伊麗莎白狡猾地展示完其機器運作後,提出的問題也被伊麗莎白完美化解。甚至在伊麗莎白建立的前文人設下,很多投資商、政客被迷惑,成為瞭伊麗莎白的狂熱粉絲,此後無論伊麗莎白說什麼,他們都贊成。

8.反對員工提出任何不同的意見。在希拉洛斯,如果員工提出對這傢公司的任何疑問和建議,被伊麗莎白得知後,都會被當場開除,且態度非常暴戾。因此很少人敢表達對公司的不滿。

9.用各種手段騙過政府人員的檢查,把真正不能做準確檢測病人身體指標的機器藏起來。事實上,雖然伊麗莎白的機器不能做穩定的檢測,根本不是一個可供上市的機器,但公司卻做瞭空頭支票,先騙過投資人,把機器推廣至市場,而不管它的數據測試的偏差率。在FBI人員過來公司檢查時,伊麗莎白竟敢把探員帶去另一間房間,這個房間所裝的機器並不是他們公司的,而是為瞭彌補缺陷,用的西門子的血液檢測數據準確的設備去代替,把西門子的商標隱去,來騙過探員。這樣一來,就連政府也暫時被騙過去瞭。

總結而言,伊麗莎白的商業思維出眾,但是她用在瞭錯的地方,利用人們的同情心去騙得瞭不少錢去研發機器,但實際上機器根本不能一下子測試他們所聲稱的所有血液物質含量的指標,而且所能測試的幾項指標的數據還是錯的;也暫時不能把所有檢測物質含量指標類別的功能都集合在一個小小的、僅有一個盒子大小的機器中,在目前的科技水平來看,根本不可能實現。這也引發瞭我們對此的一些思考:一個出色的企業傢,如果用對地方瞭,為顧客著想,確實可以讓很多人享受到幸福;但是如果用錯地方瞭,就會讓很多人都受害。因此,企業傢在經營時,應該考慮到,所做的事情並不是隻涉及個人利益,而是關系到社會上多數人的利益甚至安危,因此更要把出發點放在顧客上,在運營企業時為顧客的利益、幸福著想。能力越大責任越大,如果能利用企業,讓人們的生活因此感到快樂幸福,那是最好不過的事情。

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